Quais são as características de um bom sistema? O que faz de um software o melhor emissor de CTe? Se essas são as suas dúvidas, esse conteúdo visa esclarecer quais são os fatores de análise mais importantes na hora de contratar um sistema emissor.
Vamos conferir?
Quais as características do melhor emissor de CTe?
Para chegarmos em uma conclusão certeira, nada melhor do que comparar emissores tradicionais ao que, de fato, pode ser considerado o melhor do mercado.
É claro, o melhor sistema é condicionado à realidade de cada transportadora, bem como as necessidades e funcionalidades exigidas para a operação. Logo, a análise correta exige entendimento sobre cada situação, orientando corretamente o que se adapta melhor para cada situação.
Nomeando os critérios, podemos citar, primordialmente:
- Tempo de emissão
- Aplicativo para celular
- Processos automatizados
- Integrações com outros documentos exigidos para o transporte de cargas
- Suporte técnico especializado, com atendimento rápido
1. Tempo de emissão
O tempo de emissão é, sem dúvidas, um dos fatores mais importantes na hora de escolher um bom sistema emissor de CTe. Afinal, o transporte é fluido e precisa que os documentos não sejam um entrave na operação, você concorda?
Desse modo, considerar quanto tempo você gasta para emitir um documento pode se tornar um grande diferencial, principalmente em casos onde há um grande fluxo de emissões. Ou ainda, quando é o próprio motorista quem gerencia tudo.
Um caso prático que ouvimos diariamente de nossos clientes é:
Já estou com o caminhão carregado, o aplicativo emissor aberto e só esperando a nota fiscal sair para poder emitir o CTe para tocar a viagem.
Essa é a realidade de muitos transportadores pequenos e médios no Brasil. E, por isso, entra um outro fator importante para definir o melhor emissor de CTe: a mobilidade (confira sobre esse tema no tópico a seguir).
Portanto, considere os seguintes fatores na hora de escolher, baseado no critério tempo de emissão:
- Em sistemas tradicionais, o tempo médio de emissão de CTe é entre 5 a 10 minutos
- Em um sistema que pode ser considerado o melhor do mercado, o tempo deve ser menos de 1 minuto.
2. Aplicativo para o celular
Não é segredo para ninguém: a tecnologia já cabe na palma da mão, em dispositivos tão pequenos que chegamos a duvidar do seu pleno funcionamento.
É surpreendente! A mobilidade é um dos grandes avanços da humanidade. Poder se comunicar, pesquisar, aprender e agora, até emitir, se tornou realidade. E muito mais do que real, é simples.
Portanto, investir em um sistema emissor de CTe que possui um aplicativo emissor compatível com seu celular, é um grande ganho de tempo e produtividade.
Além disso, com a rapidez que seu contratante e a sua operação exige, escolher com sabedoria um sistema que lhe ofereça essa otimização é, antes de prático, primordial.
3. Processos automatizados
Pode parecer óbvio, mas nem sempre é. O ganho de tempo está diretamente atrelado à capacidade de automatizar processos. Ou seja, isso significa dizer que o melhor emissor de CTe será capaz de trazer campos automáticos, baseados em informações do XML, por exemplo.
O CTe, apesar de parecer complexo, é um documento que pode ser praticamente todo automatizado. Sim, é isso mesmo, a grande parte das informações contidas nele, vem da Nota Fiscal Eletrônica.
Por isso, escolha com sabedoria um sistema que:
- Aceite o XML da NF-e
- Puxe os dados de forma automática
- Interprete seus comportamentos e automatize processos
- E que possua outros recursos quando o XML não for enviado por seu cliente, como: busca automática de notas na SEFAZ ou busca paga.
E não é somente isso. O CTe exige coerência fiscal, por isso, entendimento de reforma tributária e CFOP também podem ser um fator definitivo de escolha para você.
4. Integração com outros documentos de transporte
O CTe é um documento para regularizar o transporte remunerado de carga, mas não é o único. Por isso, entenda:
- O sistema emissor que quero contratar possuir MDFe, CIOT e Vale-pedágio?
Claro! O CIOT e o Vale-pedágio, nem sempre serão obrigatórios para você, visto que depende de sua operação. Mas o MDFe, por exemplo, é necessário sempre que houver transporte entre cidades ou estados (salvo exceção do transporte dentro do estado de São Paulo).
Portanto, confira se o sistema está preparado para te atender em todos os critérios com facilidade e automação.
5. Suporte técnico especializado
Apesar de estar citado como último ponto, não é menos importante. Bem pelo contrário, entender o funcionamento do suporte é um dos fatores base mais decisivos na hora da contratação.
Imagine o seguinte cenário:
Felipe está tentando emitir um CTe, com o caminhão aguardando o documento para liberação e na hora de emitir, o sistema não funciona. E aí, pânico ou tranquilidade?
Se você errar nesse fator suporte na hora de contratar um sistema, pode ser um pânico. Se escolher bem, terá uma sensação de tranquilidade. E isso define tudo.
Com a tecnologia, estamos sujeitos a tudo. Erros, inconsistências, travas… é super normal isso acontecer. Mas se acontecer, você tem a quem pedir ajuda? Essa ajuda é rápida? É eficiente? Resolve meu problema e libera meu caminhão?
Eis a questão mais chave. Um suporte rápido e assertivo é a melhor escolha que você pode fazer. Alguém que resolve, tira a dúvida, contribui com você, é valioso para quem trabalha com transporte.
Faça essa escolha com sabedoria e analise:
- O que os clientes falam sobre essa empresa
- Como é a avaliação desta empresa no Reclame Aqui
- Há comentários positivos no Google? Há algo que desabone o emissor?
A confiabilidade na empresa deve ser analisada e utilizada como critério decisor.
E o SimplesCTe, pode oferecer o melhor emissor de CTe?
Estamos extremamente confiantes com o que entregamos em nosso sistema, mas somos singelos. Trabalhamos constantemente para que sejamos, sim, o melhor emissor de CTe do Brasil. E o nosso maior propósito é ser um simplificador no setor de transporte, desejo que já se reflete em nosso nome.
Mas a nossa hombridade com o assunto é real. O melhor sistema emissor é baseado em todos os fatores acima citados e é você quem deve definir se somos ou não, o melhor para você. Isso pode depender da sua operação, da sua experiência individual e de outros fatores que podem impactar em sua decisão.
Desse modo, o que podemos lhe afirmar é que somos o emissor que:
- Automatiza processos para que emitir CTe seja simples, rápido, com interface amigável e com fluidez em sua emissão. Atualmente, nossos clientes emitem um CTe em 11 segundos. (Sim, isso é possível!)
E também podemos confirmar que:
- A mobilidade faz parte do nosso objetivo final: simplificar. Por isso, temos um aplicativo para celular e uma equipe especializada em proporcionar a melhor experiência de emissão de CTe via celular.
Já sobre o suporte, vou deixar nossos clientes falarem por nós:
“Adquirimos o sistema simplesCTe desde o primeiro dia que abrimos a transportadora. Esse sistema que faz jus ao nome, tudo simples e objetivo. O mais bacana é a preocupação com o cliente pois no decorrer do tempo eles colocam recursos para nos facilitar de acordo com as necessidades que surgem no dia a dia. […] Tem uma equipe online o tempo todo, sempre dispostos a nos ajudar […]”
➡️ Jayne Costa – B COSTA JUNIOR LTDA
“Todas as transportadoras devem conhecer e utilizar este sistema! Não existe dificuldade, o valor é super acessível e o suporte rápido e muito atencioso e ágil!”
➡️ Marlon – Sul Brasil Transportes de Carga
“O atendimento sempre rápido e eficiente, as funções muito práticas, trazendo agilidade ao dia a dia no transporte!”
➡️ Bruno – TRANSJAIR TRANSPORTE RODOVIARIO DE CARGAS LTDA
“Muito prático, rápido e fácil, melhor ainda com a equipe que fica disponível para tirar as dúvidas.”
➡️ Andressa – Cortez Transportes
“Fácil e rápido, atendimento pós-venda 100%, com pessoal atencioso e treinado para prestar um ótimo atendimento.”
➡️ Cleiton – Transloc Transportes
Com o SimplesCTe você emite CTe, MDFe, CIOT e VPO tudo em um único lugar, de forma 100% integrada, cumprindo com a legislação vigente sem riscos de multas. Conheça o SimplesCTe e entenda se para você somos o melhor emissor de CTe:
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Aproveite para ler também:
O que é CTe e como emitir este documento de transporte
MDFe: o que é, como emitir e dicas para regularizar o transporte de cargas
E aí, ficou com dúvidas sobre qual o melhor emissor de CTe? Deixe um comentário que lhe responderemos em breve.
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